Données personnelles

Données collectées via le formulaire

Le formulaire de contact peut recueillir les informations suivantes : nom, organisation, adresse électronique, numéro de téléphone, nature de la demande, délai ou échéance éventuellement communiqué et contenu du message. Les champs « Nom », « E-mail », « Nature de la demande » et « Message » sont nécessaires pour transmettre la demande. Les champs « Organisation », « Téléphone » et « Délai ou échéance à prendre en compte » sont facultatifs.

Il est recommandé de ne pas transmettre, dans un premier message, de données sensibles ou de documents contenant des informations confidentielles qui ne seraient pas nécessaires à la prise de contact.

L’adresse IP de connexion ainsi que la date et l’heure de réception sont également intégrées au courriel transmis au laboratoire. Ces informations servent au suivi des demandes et à la détection des envois abusifs.

Finalités

Les informations transmises sont utilisées afin de recevoir, comprendre et traiter les demandes adressées depuis le site, répondre à leur auteur, organiser les échanges nécessaires et, lorsque la demande concerne une prestation ou une mission, préparer les éventuelles étapes précontractuelles ou techniques. Des données techniques sont également utilisées pour vérifier l’origine des demandes et limiter les envois automatisés ou répétés.

Base juridique

Selon la nature de la demande, le traitement repose sur l’intérêt légitime à recevoir et traiter les sollicitations adressées au moyen du site ou, lorsqu’une personne demande elle-même des démarches préparatoires à une prestation, sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à sa demande. Les traitements destinés à prévenir les abus reposent sur l’intérêt légitime à assurer la sécurité et la disponibilité du formulaire.

Destinataires

Les données sont destinées aux seules personnes habilitées à traiter la demande. Elles peuvent également être traitées par les prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site, de l’hébergement ou de la messagerie, dans la limite de leurs missions.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et aux échanges qui en découlent. Elles peuvent ensuite être supprimées ou, lorsque cela est nécessaire, conservées pendant une durée adaptée à une obligation légale, à la gestion d’une relation contractuelle ou à la constatation, l’exercice ou la défense de droits.

Droits des personnes

Dans les conditions prévues par la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès aux données vous concernant, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement. Vous pouvez également vous opposer à certains traitements fondés sur l’intérêt légitime et, lorsque les conditions sont réunies, exercer votre droit à la portabilité.

Pour exercer ces droits ou poser une question relative à l’utilisation de vos données, utilisez le formulaire de contact . Afin d’éviter toute divulgation à un tiers, des éléments permettant de vérifier l’identité du demandeur peuvent être sollicités lorsque cela est nécessaire et proportionné.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après avoir pris contact, que vos droits relatifs aux données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Déposer ou préparer une réclamation auprès de la CNIL 

Données techniques et cookies

Le code du site n’intègre pas, dans cette version, d’outil publicitaire ni de solution de mesure d’audience nécessitant un dépôt de cookies à des fins de suivi. Des données techniques nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à l’administration du service peuvent néanmoins être traitées par l’infrastructure technique.

Le formulaire utilise un cookie de session technique pour vérifier que l’envoi provient de la session de navigation ayant ouvert le formulaire. Il n’est pas utilisé à des fins publicitaires. La limitation des tentatives repose sur un identifiant calculé à partir de l’adresse IP et sur les heures des tentatives récentes, sans enregistrer le contenu du message dans ce dispositif.

En cas d’erreur d’envoi, les informations saisies restent affichées dans la page afin de permettre leur correction ou une nouvelle tentative. Le site ne crée pas de copie de ces champs dans le stockage persistant du navigateur. Fermer ou actualiser la page peut entraîner leur perte.

Protection anti-robot du formulaire

Le formulaire de contact utilise Cloudflare Turnstile afin de limiter les soumissions automatisées et de protéger le service contre les abus. Dans ce cadre, Cloudflare traite les données techniques strictement nécessaires à cette fonction de sécurité. Selon la documentation de Cloudflare, Turnstile n’accède pas au contenu saisi dans les champs du formulaire et ne stocke ni ne transmet ces saisies.

Mise à jour de cette information

Cette page peut être modifiée lorsque les traitements, les outils utilisés ou les modalités d’exercice des droits évoluent. Dernière mise à jour : 11 octobre 2026.